Folosirea site-ului presupune acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Nu trebuie să utilizați acest site dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni și condiții. În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: contact@laghiseu.ro.
1.INFORMAȚII GENERALE
1.1. Site-ul nostru vă oferă posibilitatea să obțineți în mod eficient și rapid o serie de documente precum (cazier judiciar, cazier fiscal, certificate de naștere/căsătorie/deces, certificat de celibat, certificat ONRC, extras de carte funciară, etc.).
1.2. Pentru a duce la bun sfârșit serviciile solicitate de client și obținerea documentelor, prestatorul colaborează cu avocați, traducători autorizați, juriști, sau alte persoane specializate.
1.3. Obținerea fiecărui document presupune, în principiu, aceiași pași; însă, pentru a afla procedura și actele de care prestatorul are nevoie pentru a ajunge în posesia documentului solicitat de client, avem rugămintea de a consulta secțiunea destinată fiecărui document/ serviciu oferit.
1.4 SERVICIILE PE CARE LE OFERIM SUNT URMĂTOARELE:
PENTRU PERSOANE FIZICE:
– Obținerea cazierului judiciar;
– Obținerea certificat de integritate comportamentală;
– Obținerea cazierului fiscal;
– Obținerea cazierului auto;
– Eliberarea certificatelor de naștere, căsătorie, celibat și deces;
– Obținerea permisului de conducere internațional;
– Eliberarea cardului european de sănătate;
– Obținerea sentințelor civile/penale cu mențiunea “definitivă”
– Eliberarea extraselor de plan cadastral;
– Apostilarea diplomelor și certificatelor de studii;
– Eliberarea certificatelor/extraselor multilingve de stare civilă
– Obținerea adeverințelor de venit pentru pensionari
– Eliberarea certificatelor constatatoare pentru persoane fizice –
– Obținerea Sentințelor /Deciziilor, civile/ penale cu mențiunea ”definitivă„ , pronunțate de Judecătoria Satu Mare, Judecătoria Carei, Judecătoria Negrești -Oaș, Tribunalul Satu Mare.
PENTRU PERSOANE JURIDICE:
– Obținerea certificatelor constatatoare;
– Eliberarea extraselor de carte funciară;
– Obținerea certificatului fiscal;
– Și multe alte servicii de intermediere pentru documentele necesare în activitatea companiilor.
- DATE DE IDENTIFICARE
2.1.LaGhiseu SRL, cu sediul în comuna Odoreu strada scanteii nr 7 jud. Satu Mare, Număr de ordine în Registrul Comerțului: j2025029146005, Cod unic de înregistrare: 51680653, denumit în continuare Prestator;
2.2. Clientul: persoana fizică/persoana juridică sau orice altă entitate juridică care interacționează cu site-ul și plasează o comandă, este de acord cu următoarele:
- COMANDA
3.1 Dacă doriți să faceți o comandă pe site-ul nostru, trebuie să completați cu mare atenție informațiile solicitate în formularul pus la dispoziție, în funcție de documentul solicitat.
3.2 Clientul trebuie să aibă în vedere ca datele completate în formular să fie corecte. În cazul în care există greșeli sau erori cu ocazia completării formularului, vă rugăm să ne anunțați în cel mai scurt timp pe adresa de email contact@laghiseu.ro sau pe WhatsApp, pentru a putea face modificările corespunzătoare înainte de a da curs solicitării.
3.3 După plasarea comenzii, prestatorul va emite o confirmare în acest sens pe adresa de email a clientului, situație care atestă fermitatea cererii clientului și, implicit, acceptarea condițiilor contractuale.
3.4 Odată cu completarea formularului de comandă, clientul semnează în rubrica special destinată acestui scop.
Semnătura are valoarea unui consimțământ expres pentru încheierea Contractului de asistență juridică și a Contractului de prestări servicii.
Contractului de asistență juridică și contractul de prestări servicii poate fi consultat de către client în secțiunea dedicată din cadrul formularului de comandă, anterior exprimării consimțământului prin semnătură.
3.5 Un exemplar al fiecărui contract va fi comunicat clientului fie în format electronic, odată cu transmiterea documentelor solicitate, fie în format fizic, în cazul în care clientul optează pentru livrarea documentelor în această modalitate .
3.6. Vă ținem la curent cu fiecare etapă a procesului de obținere a documentelor solicitate. Prin sistemul nostru de notificări, veți ști exact în ce stadiu se află cererea dumneavoastră și când veți intra în posesia documentelor.
3.7. Din cauza că uneori autoritățile statului își exercită cu întârziere unele îndatoriri, prestatorul nu poate garanta un termen maxim exact de furnizare a serviciilor contractate și nu este răspunzător de termenul în care se soluționează cererile de către autoritățile statului. Prestatorul nu va fi răspunzător pentru nicio prelungire, întârziere sau respingere în soluționarea serviciilor contractate de client și nici pentru eventualele consecințe pe care o astfel de prelungire, întârziere sau respingere le poate avea asupra clientului.
3.8 În cazul în care, pentru soluționarea cererii, sunt necesare informații, documente sau clarificări suplimentare, ne rezervăm dreptul de a vă contacta prin intermediul aplicației WhatsApp, al adresei de e-mail furnizate sau telefonic, în vederea obținerii datelor, respectiv documentelor necesare soluționării cererii.
Comunicarea acestor informații suplimentare de către dumneavoastră este esențială pentru continuarea procedurii și soluționarea cererii.
- CONTRACTUL DE ASISTENȚĂ JURIDICĂ ȘI ÎMPUTERNICIREA
4.1. Pentru obținerea documentului solicitat este necesar, să încheiați/semnați un contract de asistență juridică cu un avocat colaborator al societății prestatoare.
4.2. Obiectul contractului de asistență juridică îl reprezintă redactarea/semnarea/depunerea cererii, ridicarea, precum și reprezentarea în fața instituției/autorităților competente să elibereze documentul solicitat.
4.3. Pe baza contractului de asistență juridică, se va elibera o împuternicire avocațială emisă cu respectarea prevederilor Legii nr. 51/1995 pentru organizarea și funcționarea profesiei de avocat, republicată, cu modificările și completările ulterioare, și Statutului profesiei de avocat, adoptat prin Hotărârea Consiliului Uniunii Naționale a Barourilor din România nr. 64/2011, cu modificările și completările ulterioare.
4.4. Împuternicirea avocațială este necesară pentru a dovedi autorizarea dată de către client avocatului să vă reprezinte în relație cu autoritățile/instituțiile competente (Serviciul Cazier Judiciar, ANAF, Serviciul de Stare Civilă, Serviciul Rutier, Oficiul de Cadastru și Publicitate Imobiliară, etc.).
4.5. Contractul de asistență juridică se limitează strict la activitatea necesare obținerii documentelor solicitate.
4.6. Pentru serviciile de asistență juridică NU se va percepe de către client onorariu suplimentar, ci acesta va fi achitat de prestator conform contractului de colaborare încheiat cu avocatul colaborator.
- GARANTAREA IDENTITĂȚII ȘI ORIGINALITATEA ACTELOR PUSE LA DISPOZIȚIE.
5.1 Odată cu depunerea documentelor solicitate, clientul trebuie să ne transmită o copie a actului de identitate și o fotografie de tip selfie pentru a putea verifica faptul că acesta este posesorul actului de identitate furnizat și, totodată, titularul datelor oferite.
5.2 Clientul înțelege să nu solicite documente în numele altor persoane fără cunoștința și acordul acestora, acest fapt putând fi pedepsit cu închisoare de la 1 la 5 ani, conform art. 325 din Codul penal privind falsul informatic.
5.3 Clientul înțelege ca documentele transmise în format electronic să corespundă originalului, iar informațiile furnizate să fie reale și corecte, sub sancțiunea prevederilor art. 322 din Codul penal privind falsul în înscrisuri. În cazul în care documentele și informațiile puse la dispoziția prestatorului nu sunt corecte și reale, clientul își asumă toată răspunderea civilă, contravențională și penală. În caz de suspiciune că documentele și/sau informațiile primite de la client nu sunt conforme cu realitatea, prestatorul are dreptul de a suspenda furnizarea serviciilor și/sau de a înceta colaborarea cu clientul.
- OPȚIUNI DE LIVRARE.
6.1 Documentele solicitate vor fi transmise în funcție de modalitatea aleasă de client, fie în format digital (PDF) pe adresa de email sau WhatsApp, cât și fizic, urmând ca documentul să fie transmis prin intermediul unei firme de curierat sau prin intermediul Poștei Române.
6.2 În cazul în care clientul solicită ca livrarea să se facă prin intermediul unei firme de curierat sau prin intermediul Poștei Române, prestatorul va percepe o taxă, reprezentând contravaloarea costului livrării. Costul livrării va fi comunicat imediat după selectarea opțiunii de livrare.
6.3 În cazul în care clientul solicită ca livrarea să se facă prin intermediul unei firme de curierat sau prin intermediul Poștei Române, acesta trebuie să indice în mod corect o adresă de livrare de pe teritoriul României sau din străinătate.
- PREȚUL ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ
7.1. Serviciile oferite de site-ul nostru sunt contra cost. Pentru fiecare serviciu/document solicitat se va percepe o taxă. Contravaluarea serviciului va fi cunoscută de client încă de la început, prin afișare, în dreptul fiecărui document .
7.2. Prețul fiecărui serviciu este diferit, fiind stabilit raportat la complexitatea procedurii care trebuie urmată pentru obținerea documentului.
7.3. Plata se va efectua în baza facturii transmise pe adresa de email a clientului, printr-un virament bancar sau plată online.
7.4. În cazul plăților online, prestatorul nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de client, inclusiv comisioanele bancare și comisioanele de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuianu este în RON.
7.5. Clientul înțelege că serviciile oferite de prestator sunt contra cost, astfel că site-ul nu trebuie confundat cu serviciile oferite de Guvernul României sau alte instituții precum ONRC, ANCPI etc., prin site-urile acestora, unde fie serviciile sunt gratuite, fie taxele pot fi diferite.
- 8. LEGEA APLICABILĂ
8.1 Prezenta activitate va fi guvernată de Legea Română. În principal, litigiile care apar ca urmare a solicitărilor efectuate pe site-ul www.laghiseu.ro se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, competența soluționării litigiilor aparține instanțelor judecătorești de la sediul prestatorului.
- SESIZĂRI
9.1. Orice nemulțumire cu privire la serviciile pe care le oferim se va raporta prin intermediul unei sesizări transmise la adresa de email: contact@laghiseu.ro.
- TERMENUL DE PROCESARE A CERERII ȘI DOCUMENTE NECESARE
10.1. OBȚINEREA CAZIERULUI JUDICIAR/CERTIFICAT DE INTEGRITATE COMPORTAMENTALĂ /CAZIER AUTO .
Pentru obținerea cazierului judiciar, certificatului de integritate comportamentală ,cazierului auto, avem nevoie să ne transmiteți în format electronic următoarel documente:
-O copie a documentului de identitate (buletin sau pasaport);
-O fotografie cu dumneavoastră ținând documentul de identitate în mână.
Timpul de procesare a cererii -prioritatea noastră este să vă oferim acces cât mai rapid și eficient la documentul solicitat. Știm că timpul clientului este prețios, motiv pentru care suntem dedicați reducerii timpului de așteptare. Metoda noastră de livrare standard asigură finalizarea procesului în 2-4 zile lucrătoare . Pentru clienții care apelează la serviciul oferit în regim de urgență, veți primi cazierului judiciar, certificatului de integritate comportamentală, cazierului auto în termen de 1-2 zile lucrătoare.
Este necesar să semnați contractul de asistență juridică încheiat cu avocatul colaborator, în baza căruia se va elibera împuternicirea avocațială.
10.2 OBȚINEREA CAZIERULUI FISCAL
Pentru obținerea cazierului fiscal, avem nevoie să ne transmiteți în format electronic următoarel documente:
Pntru persoane fizice:
– O copie a documentului de identitate (buletin sau pasaport);
– O fotografie cu dumneavoastră ținând documentul de identitate în mână.
Pentru persoane juridice:
– O copie documentului de identitate (buletin sau pasaport) și împuternicire pentru persoana delegată;
– O copie a certificatului de înregistrare fiscală.
Timpul de procesare a cererii -prioritatea noastră este să vă oferim acces cât mai rapid și eficient la documentul solicitat. Știm că timpul clientului este prețios, motiv pentru care suntem dedicați reducerii timpului de așteptare. Metoda noastră de livrare standard asigură finalizarea procesului în 3-5 zile lucrătoare . Pentru clienții care apelează la serviciul oferit în regim de urgență, veți primi cazierul fiscal în termen de 1-2 zile lucrătoare ..
Este necesar să semnați contractul de asistență juridică încheiat cu avocatul colaborator, în baza căruia se va elibera împuternicirea avocațială.
10.3 ELIBERAREA CERTIFICATELOR DE NAȘTERE/ CERTIFICATELOR DE CĂSĂTORIE/ CERTIFICATELOR DE CELIBAT/ CERTIFICATELOR DE DECES /EXTRASELOR MULTILINGVE DE STARE CIVILĂ
Pentru obținerea certificatelor de naștere/ certificatelor de căsătorie/ certificatelor de celibat/ certificatelor de deces /extraselor multilingve de stare civilă, avem nevoie să ne transmiteți în format electronic următoarel documente:
-O copie a documentului de identitate (buletin sau pasaport);
-O fotografie cu dumneavoastră ținând documentul de identitate în mână;
Timpul de procesare a cererii -prioritatea noastră este să vă oferim acces cât mai rapid și eficient la documentul solicitat. Știm că timpul clientului este prețios, motiv pentru care suntem dedicați reducerii timpului de așteptare. Metoda noastră de livrare standard asigură finalizarea procesului în 10-20 zile lucrătoare.
Este necesar să semnați contractul de asistență juridică încheiat cu avocatul colaborator, în baza căruia se va elibera împuternicirea avocațială.
10.4. ELIBERAREA CERTIFICAT CONSTATATOR
Pentru obținerea certificatului constatator, avem nevoie să ne transmiteți în format electronic următoarel documente:
-O copie a documentului de identitate a clientului persoană fizică/ (buletin sau pasaport după caz ), a reprezentanților firmei în cazul persoanelor juridice.
-O fotografie cu dumneavoastră ținând documentul de identitate în mână;
-O copie a certificatul de înregistrare emis inițial la înființarea societății;
Timpul de procesare a cererii -prioritatea noastră este să vă oferim acces cât mai rapid și eficient la documentul solicitat. Știm că timpul clientului este prețios, motiv pentru care suntem dedicați reducerii timpului de așteptare. Metoda noastră de livrare standard asigură finalizarea procesului în 1-2 zile lucrătoare . Pentru clienții care apelează la serviciul oferit în regim de urgență, veți primi într-un interval de 30-60 de minute, sub rezerva funcționării în parametrii normali a platformei și în timpul programului de lucru 09.00-16.00.
În cazul în care documentul nu este digitalizat, termenul poate fi extins la 3 zile lucrătoare!
10.5. ELIBERAREA EXTRASELOR DE CARTE FUNCIARĂ/ EXTRASELOR DE PLAN CADASTRAL
Pentru obținerea extraselor de carte funciară/ extraselor de plan cadastral, avem nevoie să ne transmiteți următoarele informații:
-Numărul de carte funciară ;
– Numărul cadastral;
-Numărul topografic ;
-Județul situării imobilului;
-Localitate/Sector imobi;
Timpul de procesare a cererii -prioritatea noastră este să vă oferim acces cât mai rapid și eficient la documentul solicitat. Știm că timpul clientului este prețios, motiv pentru care suntem dedicați reducerii timpului de așteptare. Metoda noastră de livrare standard asigură finalizarea procesului în 1 zi lucrătoare . Pentru clienții care apelează la serviciul oferit în regim de urgență, veți obține, în termen de 1 oră, sub rezerva funcționării în parametrii normali a platformei și în timpul programului de lucru-09.00-16.00.
Dacă optezi pentru serviciul “Identificarea imobilulului după adresă/proprietar” este necesar să semnați contractul de asistență juridică încheiat cu avocatul colaborator, în baza căruia se va elibera împuternicirea avocațială. Primeşti certificatul de identificare sau extrasul de carte funciară, în funcție de situația imobilului, pe WhatsApp sau pe adresa de email indicată în termen de 10 zile lucrătoare.
10.6 Obținerea Sentințelor /Deciziilor, civile/ penale cu mențiunea ”definitivă„ , pronunțate de Judecătoria Satu Mare, Tribunalul Satu Mare, Judecătoria Carei, Judecătoria Negrești Oaș.
Pentru obținerea Sentințelor/Deciziilor civile/penale cu mențiunea „definitivă”, pronunțate de Judecătoria Satu Mare, Tribunalul Satu Mare, Judecătoria Carei, Judecătoria Negrești Oaș, avem nevoie să ne transmiteți următoarele informații/documente:
– O copie a actului de identitate;
– Numărul dosarului, obiectul dosarului și indicarea instanței la care este înregistrat;
– Numărul Sentinței/Deciziei penale/civile pe care solicitați să fi aplicată mențiunea ”definitivă”.
Timpul de procesare a cererii -prioritatea noastră este să vă oferim acces cât mai rapid și eficient la documentul solicitat. Știm că timpul clientului este prețios, motiv pentru care suntem dedicați reducerii timpului de așteptare. Metoda noastră de livrare standard asigură finalizarea procesului în 5-14 zile lucrătoare . Pentru clienții care apelează la serviciul oferit în regim de urgență, veți obține, Sentințelor /Decizia cu aplicarea mențiunii ”definitivă„ în termen de 7 zile lucrătoare .
Este necesar să semnați contractul de asistență juridică încheiat cu avocatul colaborator, în baza căruia se va elibera împuternicirea avocațială.
10.7 OBȚINEREA PERMISULUI DE CONDUCERE INTERNAȚIONAL.
Pentru obținerea permisului de conducere internațional, avem nevoie să ne transmiteți următoarele informații/ documente:
– O copie a documentului de identitate (buletin sau pasaport);
– O fotografie cu dumneavoastră ținând documentul de identitate în mână;
– O copie a permis de conducere național românesc-clientul trebuie să fie deținătorul unui permis de conducere național românesc aflat în termen de valabilitate.
Timpul de procesare a cererii -prioritatea noastră este să vă oferim acces cât mai rapid și eficient la documentul solicitat. Știm că timpul clientului este prețios, motiv pentru care suntem dedicați reducerii timpului de așteptare. Metoda noastră de livrare standard asigură finalizarea procesului în 40 de zile lucrătoare .
Este necesar să semnați contractul de asistență juridică încheiat cu avocatul colaborator, în baza căruia se va elibera împuternicirea avocațială.
10.8 OBȚINEREA CARDULUI EUROPEAN DE SĂNĂTATE
Pentru obținerea cardului european de sănătate, avem nevoie să ne transmiteți următoarele informații/documente:
– O copie a documentului de identitate (buletin sau pașaport, după caz);
– O fotografie cu dumneavoastră ținând documentul de identitate în mână;
– O copie după un document care atestă calitatea de asigurat, în funcție de statut – salariat, pensionar, șomer etc.;
Cardul European de Asigurări Sociale de Sănătate (CEASS) se eliberează exclusiv persoanelor care au calitatea de asigurat în sistemul public de asigurări de sănătate din România.
Vă rugăm să vă asigurați că îndepliniți această condiție înainte de a plasa comanda.
Timpul de procesare a cererii – prioritatea noastră este să vă oferim acces cât mai rapid și eficient la documentul solicitat. Știm că timpul clientului este prețios, motiv pentru care suntem dedicați reducerii timpului de așteptare. Metoda noastră de livrare standard asigură finalizarea procesului în 30-45 zile lucrătoare.
Este necesar să semnați contractul de asistență juridică încheiat cu avocatul colaborator, în baza căruia se va elibera împuternicirea avocațială